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Tag-Archiv für ‘Videoaktionen’

Dienstag, 4. Oktober 2016

Schon seit vielen Monaten hecke ich heimlich neue Dinge aus.  Zusammen mit  der Service-Designerin Claudia Saar und weiteren Helfershelfern entwickle ich verschiedenste Projekte, Ideen und Formate, um die “Service”- Welt ein klein wenig besser zu machen. Es war an der Zeit, unserer geheimen Kooperation einen Namen zu geben: Wir lieben Service und leisten Dienst ohne Vorschrift. Wir sind Grenzgänger und ziehen von Ort zu Ort. Wir bleiben höflich, auch wenn wir Grenzen überschreiten. “Was wäre wenn ?”, ist die Frage die uns antreibt, denn wir sind Entdecker. Wir hinterlassen Spuren. Wir lieben Kunst und Pop, Kultur und Design. Wir sind…

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Donnerstag, 20. November 2014

Auf www.kultur-bildet.de bietet der Deutsche Kulturrat interessierten Menschen mit themenspezifischen Online Dossiers Orientierung im Feld der kulturellen Bildung. Im aktuellen Dossier geht es – auch in Hinblick auf den morgen stattfindenden deutschen Vorlesetag ums Thema Vorlesen. Hierfür habe ich einen kurzen Text zum Thema “Guerilla Lesungen”  geschrieben, da ich ja als “Powerdienstleister” reichlich Erfahrung in diesem Feld gesammelt habe ;-). Wer Interesse am Dossier hat – hier geht`s lang…   Und hier das Video von meinem   Power Vorleseservice in der Kölner Innenstadt – viel Spass:   Merken

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Freitag, 29. August 2014

Wir Menschen sind eine ungeduldige Spezies. Da sich dies auf lange Sicht wohl nicht so schnell ändern wird, zerbrechen sich Spezialisten aus aller Welt beständig den Kopf wie man Wartezeiten entweder komplett vermeiden, oder uns diese spielerisch versüssen kann. Daß Warteschlangenmanagement mittlerweile zu einer richtigen Wissenschaft geworden ist, kann man z.B. hier auf Kundenkunde nachlesen. Häufig aber lässt sich Forschung leider nicht schnell genug in die Praxis umsetzen. Meist geht es mir in Warteschlangen nämlich immer noch so: (Gif via imgur.com ) Auch mit der Wartezeit an roten Ampeln beschäftigen sich mittlerweile so einige Experten. Klar, einfach mal 45 Sekunden…

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Dienstag, 15. Juli 2014

Das Nachdenken über “Arbeit” ist en vogue. Zahlreiche Bücher und andere Publikationen sind in den letzten Jahren erschienen, in denen über die Umbrüche und Veränderungen der modernen Arbeitswelt reflektiert wird. In der globalen Diskursreihe  des Goethe Instituts World Wide: Work und auch in der Ausstellung “Playtime” im Münchener Lenbachhaus wurde der Blick um eine internationale Komponente erweitert. Während wir wissen, wie hier in Deutschand an Schulen, in Universiitäten, bei der Müllabfuhr oder der Polizei “gearbeitet” wird, sind uns ausländische Arbeitswelten meist fremd und unbekannt. Die Filmemacher Antje Ehmann und Harun Farocki bereichern die Diskussion mit einem spannenden künstlerischen Projekt, das…

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Freitag, 4. Juli 2014

Heute ist Jo Lendle erfolgreicher Autor und Chef des Hanserverlages. Vor gut 25 Jahren war er noch kein Wort- sondern ein Balljongleur. So habe ich ihn zumindest das erste Mal kennengelernt: in Verona, in einer Turnhalle, mit Jonglierbällen in der Hand. Schon damals war Jo vor allem eins: ruhig, besonnen, beharrlich, freundlich, charmant, und immer mit einem leichten Schmunzeln auf den Lippen. Ein netter Kerl, dem man eigentlich nie böse sein konnte… Können Menschen, denen man nicht böse sein kann, selbst böse werden ? Zornig ? Wütend ? Was machen nette Menschen, wenn ihnen “Böses” widerfährt, wenn sie sitzengelassen oder…

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Montag, 3. März 2014

Sodala, jetzt ist endlich auch ein aktueller Zusammenschnitt meines abendfüllenden  Business Kabarett Solos “Service ist sexy!” fertig geworden, nachdem Chris von nevermiss ein paar zusätzliche Nachtschichten eingelegt hat: Merken

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Freitag, 17. Januar 2014

So, nachdem ich in den letzten Monaten viel Videomaterial bei diversen Auftritten als Service Comedy Redner auf Tagungen, Kongressen und anderen Business Events gesammelt habe, ist endlich auch ein neuer Zusammenschnitt fertig geworden. Merci an Chris von nevermiss und viel Spass beim Reingucken… Merken

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Dienstag, 4. September 2012

Für gestresste Kunden im Dienstleistungsdschungel gibt es  nichts Schlimmeres als WARTEN  zu müssen.  Die Beschäftigung mit Warteschlangenmanagement ist deshalb inzwischen zu einer richtigen Wissenschaft geworden wie man z.B. hier auf kundenkunde erfahren kann. Wie man auch  im Alltag  Menschen durch kreative  Lösungen Wartezeiten versüßen kann, habe ich ja bereits vor langer Zeit in einem meiner Serviceklassiker dem sogenannten “Powerampeltainment” demonstriert.  Hier nochmal ein Video: Jetzt entwickelten 2 Hildesheimer Studenten einen neuartigen,  ebenso innovativen  Ampeltainmentansatz der  auf einer Art Gamification Prinzip basiert .  Nicht Ping Pong sondern Ampelpong – eine geile Idee !   Und was das Beste ist:  als Alt…

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Freitag, 27. April 2012

Das ist Powerservice ! Anbei eine Live Aufnahme meines Weltrekordversuches im Powerdienstleisten, aufgenommen in der Zirkusfabrik Dellbrück im März 2012. Der Soundtrack wurde produziert von Michael Sapp. Die Reporterstimmen werden gesprochen von Pat Murphy ( aktueller Sprecher der Harald Schmidt Show) und Matze Knop ! Viel Spass beim Gucken !

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Mittwoch, 4. Mai 2011

Und weil ich im Schnittraum so fleißig war – hier gleich noch 1 Videoclip der  Bestandteil meiner aktuellen Service Key Note ist, mit der ich mit extremst innovativen Serviceideen derzeit die Servicewelt revolutioniere:-)… – ein Service – Klassiker, der Power Einpark Service mit Dominic Saleh Zaki integriert in meinen Vortrag. (mehr Infos zur Service Comedy Clip Produktion auf meiner homepage)  

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