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W-ART – SCHÖNER WARTEN

W-ART  ist die erste Telefonhotline, in der Sie schöner warten!
W-ART hilft mit einem Augenzwinkern, Wartezeiten in Wartehallen oder Warteschlangen zu entspannen!
W-ART ist eine Kunstinstallation für Festivals und Events!

W-ART wurde mit dem deutschen Callcenterpreis (CCV Quality Award 2017) ausgezeichnet.

Rufen Sie an und testen Sie eine Kurzversion der W-ART Hotline

 

RUF AN!
0180 3 105 105

Kosten für einen Anruf in der W-ART Hotline:
9 Cent/Min aus dem Festnetz, bis zu 42 Cent/Min aus dem Mobilfunknetz

NEUGIERIG?
Die Nummer zur kompletten Demoversion von W-ART erhalten Sie auf Anfrage

 

 

EINSATZMÖGLICHKEITEN:
W-ART ALS KUNSTINSTALLATION

Die W-ART Oase

Jedes Festival oder Event benötigt Ruhezonen, in den denen sich ihre Gäste zurückziehen und entspannen können.
Die von uns entwickelten W-ART Riesenbuchstaben sind nicht nur ein Hingucker, sondern können auch als begehbare Möbel benutzt werden. Während des Chillens rufen die Zuschauer in der W-ART Hotline an, oder entdecken in und auf den Buchstaben versteckte Details und Überraschungen zum Thema Warten. 

Für Indoor und Outdoor geeignet.

 

 

Die W-ART Telefonzelle

Eine alte englische Telefonzelle steht auf Ihrem Gelände. Was gibt es darin zu entdecken? Neugierig drängen sich Ihre Gäste in die Warteschlange und warten. Nur wer geduldig genug ist, wird mit einem intimen Anruf in der W-ART Hotline und weiteren Überraschungen in der Telefonzelle belohnt. 

Alles nimmt ein gutes Ende für den der warten kann!

Für Indoor und Outdoor geeignet.

 

 

 

Das W-ART Zimmer

Endlich ein Wartezimmer, in dem man gerne wartet! Nach dem Ziehen einer offiziellen W-ARTMARKE, warten ihre Gäste geduldig auf ihren Termin beim W-ART Berater. Wie lange das Warten dauert und was die ZuschauerInnen beim Warten erwartet, soll hier noch nicht verraten werden!

Für Indoor und Outdoor geeignet.

 

 

W-ART ALS SERVICE-DESIGN INSTALLATION


Niemand wartet gerne
, vor allem nicht an Bushaltestellen, Bahnhöfen, Flughäfen, Touristenattraktionen oder in Museen.

Verkürzen Sie ihren KundInnen und BesucherInnen die gefühlte Wartezeit mit einer persönlichen, überraschenden und innovativen Serviceidee:
Kommunizieren Sie die Nummer der W-ART Hotline und ermuntern Sie ihre Gäste zu einem Anruf.

Mit einem Augenzwinkern entspannen Sie nervige Wartesituationen!

 

W-ART ist ein Kunst-Service
  • DER SPASS MACHT
  • DER GESPRÄCHSTOFF LIEFERT
  • DER ZUM VERWEILEN ANREGT
  • DER INDIVIDUALISIERBAR IST

 

 

 

Aufmerksamkeit garantiert

In Wartehallen lässt sich die Nummer durch LED Boxen, Bildschirme oder Stuhlhussen kommunizieren, auf denen die Aufforderung zum Anruf präsentiert wird.

Daneben gibt es die Möglichkeiteit,  die W-ART Nummer als bewegtes, dreidimensionales, holografisches Bild in die Luft zu projizieren.

 

 

ENTWICKLUNGSGESCHICHTE:

Den ersten W-ART Prototyp habe ich im Sommer 2017 mit dem  Kreativteam der Servicepioniere (ehemals Servicekomplizen) für das Schauspiel Köln im Rahmen des Festivals „Die Stadt von Morgen“ entwickelt.

 

 

An einer fiktiven Bushaltestelle warteten die Anwesenden auf einen Bus, der nie ankam. Während des Wartens konnten sie durch einen Anruf in der W-ART Hotline über das Warten reflektieren und mit anderen Menschen ins Gespräch kommen.

 

 

Das Hotline – Menü bot verschiedenste Optionen: 
Man konnte lernen, seine Zeit effizient zu nutzen oder eine Auszeit nehmen und sich selbst „warten“.
Außerdem gab es die Möglichkeit sich in Geduld zu üben, abzuhängen oder sich live mit einem persönlichen W-Art Berater verbinden zu lassen.

 

 

An der konkreten Bushaltestelle fand sich auch eine W-Art Info mit verschiedensten Zusatzservices:
Die Wartenden konnten Kürzest-Workshops im Schlangestehen, Däumchendrehen und Zeitverschwenden  absolvieren und ihr Wartewissen an der W-ART Academy überprüfen lassen.

Im Umkreis der Haltestelle waren QR Codes versteckt, über die man mit Hilfe des eigenen Handys auf weitere Informationen und Recherchematerial zum Thema Warten stieß.

 

HINWEIS FÜR VERANSTALTER UND UNTERNEHMEN:
W-ART entstand in Zusammenarbeit mit der Service-Designerin Claudia Saar.
Seit 2018 entwickeln wir das Grundkonzept von W-ART  jeweils unabhängig voneinander weiter.

 

WOLLEN SIE DIE W-ART HOTLINE FÜR EINE WARTEHALLE ODER EIN FESTIVAL BUCHEN?
SIND SIE AN WEITEREN INNOVATIVEN IDEEN ZUM THEMA WARTEN INTERESSIERT?
DANN NEHMEN SIE GERNE KONTAKT AUF!

Klingeln Sie einfach durch. Wir erwarten Sie!

 

 

Darf´s ein bisschen mehr sein?

 



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