Tag-Archiv für ‘Servicewüste’

Wir wollen den Tag des Kundenservice!

Mittwoch, 23. April 2008
Lustiger_Redner_Vortrag_Thema_Service_Armin_Nagel

Kurzes Unterstützervideo für den Tag des Kundenservice eingesandt von Kristian Kokol.

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Wir wollen den Tag des Kundenservice!

Montag, 21. April 2008
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Kurzes Unterstützervideo eingesandt von Heinz Gröning (”Der unglaubliche Heinz”), dem Meister Proper und Frauenflüsterer der deutschen Comedy – kürzlich nominiert für den deutschen Comedypreis. Als sensibler Poet mit der Figur eines zu stark behaarten LKW-Fahrers weiß Heinz, was Frauen sehen wollen und beherzigt in seiner Serviceidee für den Tag des Kundenservice eine alte Dienstleistungsweisheit: immer möglichst […]

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Das erste Unterstützervideo…

Freitag, 28. März 2008
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Super, schon trudelt das erste Unterstützervideo ein. Weiter so!

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Power Warteschleife

Donnerstag, 23. August 2007
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Heute früh komme ich von meinem Urlaub für Familie Gschwendtner aus Barbados zurück  und schon wartet der nächste Kunde: Laut einer Nachricht der Nachrichtenagentur AFP hing eine 51 jährige Kundin sage und schreibe 20 Stunden lang erfolglos in der Warteschleife der BT (British Telekom). Nachdem Sie an drei aufeinanderfolgenden Tagen zweimal 8 und einmal 4 […]

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