Tag-Archiv für ‘Verbraucherschutz’

Servicewüste im internationalen Vergleich…

Mittwoch, 6. März 2013
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Die Amerikaner scheinen sich mit ähnlichen Problemen herumzuschlagen wie wir hier…

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ARRG! Jetzt muss ich doch mal meckern …

Mittwoch, 5. September 2012
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Eigentlich gehöre ich nicht zu den Menschen die gerne meckern – auch nicht in diesem Blog.  Googelt man den Begriff  “Servicewüste” dann stösst man derzeit auf ca. 4.810.000 Einträge. Es scheint sie also – trotz aller Bemühungen der Unternehmen – immer noch zu geben. Scrollt man sich durch die einzelnen Einträge, so findet man Beschwerden […]

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Armin Nagel – der Robin Hood der Verbraucher!

Donnerstag, 30. August 2012
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In seiner sehr unterhaltsamen Spiegel Online Kolumne “Warteschleife”  schreibt Tom Hillenbrand unter dem Pseudonym Tom König stellvertretend für alle deutschen Verbraucher über seine irrwitzigen Erlebnisse in der deutschen Servicesahara. Seine gesammelten Werke sind nun unter dem Titel “Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus” als Buch erschienen. Im Schlusskapitel “Tippen ist Trumpf” gibt König […]

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Abwimmel Hotline versus Vodafone Stalking!

Freitag, 17. August 2012
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Laut einer pressetext Meldung hat der Mobilfunkanbieter Vodafone einen Kunden mit über 100 unerbetenen Werbeanrufen terrorisiert. Nachdem der junge Mann seine beiden Handyverträge gekündigt hatte, dachten sich wohl ein paar übermotivierte Vertriebler: “Na, der soll uns mal richtig kennenlernen…” und versuchten dem 30 jährigen mit immer neuen unerbittlichen Anrufen einen erneuten Vertragsabschluss schmackhaft zu machen. […]

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Verdammte Verpackung!

Donnerstag, 19. Juli 2012
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Als ich Anfang der 80er Jahre ein hoffnungsvolles Tennis Nachwuchstalent war und mir beim verzweifelten Versuch eine verschweißte Penn Tennisball Dose zu öffnen aus Versehen regelmäßig die Pulsadern aufgeschnitten hatte, war mein Interesse für den Themenbereich Verbraucherschutz zwar noch nicht wirklich ausgeprägt, aber schon damals konnte ich erahnen: ja, auch Verpackungen können nerven! Aus Sicherheitsgründen […]

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