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Archiv für 2008

Power Serviceidee: Rent a paparazzi

Montag, 10. November 2008
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Blitzlichtgewitter, Bodyguards und kreischende Fans – Wer hat nicht schon mal davon geträumt, zumindest einmal im Leben wie ein Superpromi gefeiert zu werden? Bei Celeb4aday kann man sich seinen eigenen Paparazzi mieten: für 249 Dollar kommen 3 aufdringliche Fotografen angerückt, die hysterische Fragen stellen. Für einen Aufpreis lassen sich diese von einem gekauften Leibwächter verprügeln. Ein Wahnsinnsservice! Ich denke, das riecht nach einer DIENST- Tags Aktion. Und wen ich als Bodyguard mitbringen werde, steht schon fest: via turi2 und der Burkhard hat natürlich auch schon berichtet… Merken

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Kooperation mit Jum TV

Dienstag, 23. September 2008
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Seit dieser Woche laufen ausgewählte Servicepionier – Aktionen auf Jum – TV. Die Comedyplattform wird von den Kölnern Bernd Maile und Werner Jülicher betrieben, die seit über 10 Jahren als Comedy Autoren für Fernsehformate wie “Harald Schmidt”, “Switch”, “Freitag Nacht News” oder “Ladykracher” arbeiten. Merken

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Armin Nagel in bundesweiter Printkampagne

Montag, 11. August 2008
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Im Rahmen einer bundesweiten Printkampagne der Kölner Videoplattform sevenload wird derzeit mein Format “Der Servicepionier” beworben. (Anzeigen in TV Spielfilm und der Computerfachzeitschrift Chip) Außerdem laufen ausgewählte Folgen meiner Web TV Serie auf T–Online.de, einer der reichweitenstärksten deutschsprachigen Internetseiten. Guckst Du!

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“DER SERVICEPIONIER” auf sueddeutsche.de

Mittwoch, 23. Juli 2008
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Seit gestern, DIENST – Tag den 22.7.2008 ist die erste Folge der Servicepionier Videoserie auf sueddeutsche.de online. Zum Auftakt der Serie schreibt Bernd Graff: “…Sein Markenzeichen ist die Nachtportiers-Klingel, die er sich auf den Scheitel geschnallt hat. Ein Schlag darauf, und schon ist er zur Stelle, um irgendwem mit irgendwas das Leben zu erleichtern. Er ist der Flaschengeist ohne Flasche, die Wunderlampe ohne Lampe. Ein dienstbarer Geist in einem volldigitalisierten Mobil, der sich gegen die Gegenwart stemmt, weil er Hässliches und Langweiliges nicht zulassen kann. Und weil er das Leben auch ein bisschen in der Pflicht sieht, Dienst zu üben…

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Power Service: Liebesbrief

Dienstag, 10. Juni 2008
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Für alle Verliebten mit Schreibhemmung gibt es auf www.liebste.de einen unschlagbaren, digitalen Liebesbrief – Service, den ich als Servicepionier selbstverständlich sofort getestet habe. Nach Eingabe einiger “persönlicher” Angaben spuckt der Liebesbrief Generator folgendes Ergebniss aus:   Liebste Waltraud, Ich stelle mir gerade vor, wie Du nur mit High Heels und Klingel bekleidet vor mir stehst. Keine Frau, die ich jemals kennenlernte, war so innovativ wie Du. Ich kann es kaum mehr erwarten, bis ich endlich Mineralwasser aus Deinem Bauchnabel schlürfen darf. Ich möchte auch gerne Deine Schultern, Daumen und Lippen küssen, besonders wenn Du vorher Knäckebrot gegessen hast. Noch nie…

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Margarethe Schreinemakers will den Tag des Kundenservice!

Donnerstag, 5. Juni 2008
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Vor kurzem war ich als “Mystery Talkgast” in der neuen Sendung von Margarete Schreinemakers und kam zum Ergebniss: der Service vor und hinter den Kulissen ist hervorragend. Außerdem konnte ich Frau Schreinemakers als Anhängerin für mein Projekt “Tag des Kundenservice” gewinnen…

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Serviceidee: Carbashing

Montag, 2. Juni 2008
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Hinter dem Begriff Carbashing verbirgt sich ein innovativer Service des Auto- und Schrottverwerters Mario Kiesow aus Norderstedt bei Hamburg: gegen Entgelt können sich Kunden mit Hilfe von Vorschlaghammern oder ähnlichem Werkzeug an Autos auslassen, aus denen ohnehin kein Profit mehr zu machen ist. Das sieht dann z.B. folgendermaßen aus: Da ich ja erklärtermaßen für mehr Servicekultur in Deutschland kämpfe, freut es mich, dass die Kollegen Andreas von Richthofen und Kristian Bader mit ihrer phänomenalen Rhythm and Crash Performance “Auto Auto!” längst eine Hochkulturvariante des Carbashing entwickelt haben:  

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Serviceidee: Beschwerdechor

Mittwoch, 30. April 2008
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Allen Frustrierten, Nörglern und Miesepetern dieser Welt sei folgender Power Service der finnischen Künstler Tellervo Kalleinen und Oliver Kochta-Kalleinen ans Herz gelegt: der Beschwerdechor! Beim erfolgreichen Pilotprojekt in Birmingham 2005 konnten Bewohner der Stadt Beschwerden aller Art einreichen. Diese wurden zu einem chorischen Musikstück verarbeitet und von den Bürgern höchstpersönlich mit kathartischer Wirkung öffentlich präsentiert: Mittlerweile ist dieser Power Service weltweit auf dem Vormarsch. Hier z.B. die Beschwerden aus St. Petersburg: Selbst eine positive, lebenslustige Stadt wie Köln lässt es sich seit dieser Woche nicht nehmen, musikalisch zu klagen – unterstützt vom Ministerpräsidenten des Landes Nordrhein Westfalen, der nicht nur…

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Wir wollen den Tag des Kundenservice!

Mittwoch, 23. April 2008
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Kurzes Unterstützervideo für den Tag des Kundenservice eingesandt von Kristian Kokol.

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Wir wollen den Tag des Kundenservice!

Montag, 21. April 2008
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Kurzes Unterstützervideo eingesandt von Heinz Gröning (”Der unglaubliche Heinz”), dem Meister Proper und Frauenflüsterer der deutschen Comedy – kürzlich nominiert für den deutschen Comedypreis. Als sensibler Poet mit der Figur eines zu stark behaarten LKW-Fahrers weiß Heinz, was Frauen sehen wollen und beherzigt in seiner Serviceidee für den Tag des Kundenservice eine alte Dienstleistungsweisheit: immer möglichst nah am Kunden bleiben!  

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