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DIENST-Tag: Power Ampel

Dienstag, 5. Dezember 2006
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Rote Ampelphasen wurden vom Dienstleistungssektor als innovatives Betätigungsfeld bisher ignoriert. Mit meiner heutigen DIENST-Tags Aktion will ich auf die Servicechancen in diesem Segment hinweisen. Nicht vergessen: Bald ist wieder DIENST-Tag!  

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DIENST-Tag: Power-Lauf

Dienstag, 21. November 2006
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Premiere! Dienst – Tag 01 ist online. Hat doch eine Woche länger gedauert als geplant, aber jetzt gibt es kein Zurück… Die Aufnahmen sind etwas pixelig, aber ich hoffe, das kriege ich im Laufe der Zeit noch in den Griff. Zur Aktion: Ich finde, man sieht, dass Lauf -Kundschaft immer noch die beste Kundschaft ist. Aber schaut am Besten selbst mal rein… Nicht vergessen: “Bald ist wieder DIENST-Tag !”

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Serviceoffensive

Dienstag, 7. November 2006
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Ich habe heute meinen inneren Schweinehund überwunden, und mich mit einer Videokamera mitten in die Servicewüste gestürzt, um meine Dienstleistungsmission zu starten. Ich will nicht zuviel verraten, aber die Kundschaft war angetan! Wenn ich technisch alles auf die Reihe kriege, gibt es bereits nächsten Dienst-Tag erste Bilder meiner Serviceoffensive…  

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DIENST – Tag!!!

Dienstag, 31. Oktober 2006
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Eben war ich Joggen und musste an meinen Einkauf heute morgen denken. Plötzlich hatte ich eine Vision: Es gibt den Tag der Verkehrssicherheit, den Tag der Rückengesundheit, oder den Tag des Butterbrotes. Warum kann es dann nicht auch den Tag der Dienstleistung geben? Einen Tag in der Woche an dem man als Kunde besonders aufmerksam umsorgt und mit unkonventionellen Servicepraktiken überrascht wird? Ich fackel nicht lange und erkläre hiermit ohne die Bundesregierung oder die Vereinten Nationen um Erlaubnis zu bitten den DIENST-Tag zum Tag der Dienstleistung!

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Dienstag!

Dienstag, 31. Oktober 2006
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Heute ist Dienstag. In der Stadt will ich mir neue Joggingschuhe besorgen. Ohne Vorwarnung gerate ich in ein riesiges Dienstleistungsvakuum. Der Verkäufer:  unfreundlich und inkompetent bis zum Abwinken. Ich will nicht jammern, aber alles was der Mann über Service weiß, hat er beim Bundesgrenzschutz gelernt. Ich bin bedient!

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